Associação de restaurantes processa Keeta por modelo de delivery sem autorização

Uma associação de restaurantes está levando a Keeta à Justiça por um modelo de delivery que inclui estabelecimentos no aplicativo sem autorização prévia. A entidade afirma que a prática retira dos restaurantes o controle sobre preços, cardápio e relação com os clientes.

A associação pede a suspensão imediata da chamada compra intermediada e quer a proibição desse modelo no país. A Keeta diz que a ferramenta é experimental, que opera conforme as leis locais e que não foi notificada da ação.

O caso surge enquanto o Cade aprofunda a investigação sobre a concorrência no mercado brasileiro de delivery.