ENGIE confirma vazamento de dados de clientes na França

A gigante francesa de energia ENGIE confirmou que atacantes roubaram dados de clientes após comprometerem uma plataforma de marketing usada por parceiros de negócios. A empresa afirma que seus sistemas internos de TI não foram invadidos e que o incidente está restrito a clientes na França.

Dados expostos incluem nomes, endereços residenciais e de e-mail, telefones, identificadores de cliente, números de contrato e pontos de entrega ou medição de energia. A ENGIE diz que nenhum dado bancário foi afetado e notificou autoridades e clientes, alertando para riscos de phishing e fraude.

Com informações de contato de clientes nas mãos erradas, o caso reforça que ferramentas de terceiros e acessos de parceiros podem virar portas de entrada de alto impacto. Proteção de credenciais, monitoramento e defesas de privacidade são mais essenciais do que nunca.