Falha na assistência para PCD no aeroporto: como exigir seus direitos e garantir o embarque

Quando a assistência para passageiros com deficiência falha no aeroporto, você tem o direito de exigir soluções imediatas. Saiba como pedir o responsável pela acessibilidade, registrar a falha e cobrar providências das companhias aéreas conforme a Resolução nº 280 da ANAC.

De cadeiras de rodas danificadas a conexões perdidas, o guia cobre cada passo: solicitar justificativa por escrito, garantir reacomodação com o apoio necessário e pedir indenização dentro dos prazos legais. Sua viagem não pode ser comprometida pela negligência.

Conheça seus direitos e viaje com segurança. Este guia prático mostra como agir, reclamar e garantir que a acessibilidade nunca seja tratada como detalhe.