Adeus, ligações indesejadas? Anatel libera Vivo Anti-spam e quer bloquear robocalls em todas as operadoras

A Anatel deu sinal verde para o Vivo Anti-spam e decidiu que a ferramenta não viola as regras do setor. A agência manteve o bloqueio de chamadas ativo, mas reforçou que operadoras não podem agir sem limites: é preciso garantir transparência, proporcionalidade e tratamento justo entre as empresas.

Com ativação automática para clientes desde maio, a Vivo afirma que só 0,007% cancelam o serviço. Agora, a Anatel recomenda avaliar a adoção de mecanismos parecidos em todas as redes, o que pode tornar o bloqueio de robocalls e ligações mudas um padrão nacional contra o spam telefônico.